Amikor a vásárlók praktikus berendezéseket keresnek az emelés, rakodás, pozicionálás és a munkafolyamat hatékonyságának javítására, gyakran rájönnek, hogy a valódi probléma nem csak az áruk fel-le mozgatása.
A dokkok betöltése rutinnak tűnik, amíg egyetlen apró mozdulat súlyos balesetet nem okoz. Az utánfutó túl korán gördül előre, egy targonca áthalad egy instabil résen, vagy a munkás azt feltételezi, hogy a jármű biztonságos, ha nem.
Amikor a vásárlók ipari/szekcionális ajtót keresnek, ritkán keresnek egyedül ajtólapot. Gyakorlati problémák láncolatát próbálják egyszerre megoldani: energiaveszteség, lassú targoncamozgás, ismételt karbantartás, biztonsági aggályok, rossz tömítés, zaj, és egy olyan bejárat, amely egyszerűen nem illik a modern logisztika vagy termelés üteméhez.
